1. Nieuwe features en verbeteringen voor M365 Copilot
Actions en geïntegreerde agents
Actions zijn de nieuwste toevoeging aan Microsofts GenAI-model en zijn specifiek ontworpen om repetitieve taken te automatiseren met behulp van simpele prompts. Zo kan je, bijvoorbeeld, actions instellen om elke dag een samenvatting te krijgen, input te verzamelen voor nieuwsbrieven of meetings voor te bereiden door eerdere gesprekken te laten samenvatten.
En met de introductie van de nieuwe geïntegreerde agents kan je ook specifieke bedrijfsprocessen en use cases verder optimaliseren binnen Microsoft 365 Copilot. Deze gespecialiseerde AI-assistenten zorgen ervoor dat gegenereerde content relevanter en kwalitatiever is. Hoe? Laten we eens kijken naar een aantal voorbeelden:
- SharePoint Agent helpt je collega's om snel toegang te krijgen tot de uitgebreide knowledge base binnen de SharePoint van je organisatie. En om er optimaal gebruik van te maken. Deze agent haalt vlot projectdetails op, vat nota's samen en vindt razendsnel documenten terug, wat zorgt voor meer efficiëntie en nauwkeurigheid.
- Interpreter Agent in Teams biedt speech-to-speech vertaling aan in realtime tijdens meetings en simuleert de stem van de spreker voor een persoonlijkere ervaring in meertalige omgevingen.
- Facilitator Agent zorgt ervoor dat je in realtime notities kan maken in Teams en Project Manager, en dat je taken automatisch kan voltooien in Microsoft Planner. Op die manier loopt jouw project management niet alleen een stuk vlotter, maar verhoog je ook nog eens je productiviteit in meetings.
Daarnaast gaat Microsoft ook de autonomie van de agents opkrikken, zodat je zelf minder moet tussenkomen. Zo zullen agents, bijvoorbeeld, vragen van de klantenservice van begin tot eind volledig autonoom kunnen afhandelen, van begin tot einde.
Copilot in de Microsoft 365-apps
Van chat-samenvattingen maken tot asset libraries raadplegen en automatische meetingruimtes boeken, je favoriete Microsoft 365-applicaties krijgen grote verbeteringen, gedreven door Copilot.
- Teams: De samenvattingsfunctie kan nu info halen uit chatberichten, posts in teams en zelfs uit content dat je via screen-share deelt.
- PowerPoint: Met de narrative builder kan je slide decks bouwen in verschillende talen en afbeeldingen ophalen uit asset libraries binnen SharePoint of andere M365-locaties.
- Outlook: Copilot kan voortaan beter dan ooit meetings plannen door agendapunten en deelnemers toe te voegen en zelfs automatisch beschikbare meetingrooms te boeken.
Microsoft heeft ook een aantal kleinere updates aangekondigd voor Pages, Excel en OneNote, samen met de introductie van het Copilot Control System voor IT-professionals.
Copilot Control System
Met de introductie van het Copilot Control System kondigt Microsoft een baanbrekende ervaring aan voor IT-professionals, met als hoofddoel de implementatie, het beheer en de governance van M365 Copilot te stroomlijnen. Met dit systeem kan je makkelijk nieuwe gebruikers onboarden, PowerShell-scripts maken en terugkerende taken vereenvoudigen met behulp van prompts in mensentaal. En met de nieuwe AI Administrator-rol krijgen IT-beheerders nog meer controle en overzicht om hun tenant management te verbeteren.
Daarnaast zijn er nu ook meer rapportagemogelijkheden, dankzij de integratie van Copilot Analytics met Microsoft Viva Insights. Met deze tool kan je de user adoption beter bijhouden en de impact van Copilot en zijn agents op je business meten, zodat je makkelijker kan optimaliseren en een sterke return on investment kan garanderen. En dankzij de toevoeging van geavanceerde functies voor security management in SharePoint, zijn jouw bedrijfsgegevens steeds veilig opgeslagen zoals jouw organisatie het wil.
Azure AI-integratie in Copilot Studio
De kracht van Azure AI rechtstreeks geïntegreerd in Copilot Studio? Die komt er binnenkort aan. Daarmee krijg je als gebruiker meer flexibiliteit en controle wanneer je jouw generatieve AI-toepassingen opzetten. Stel je voor dat je Azure AI Search indexes zou kunnen gebruiken voor aangepaste Retrieval Augmented Generation (RAG) scenario's. En agents zo toegang zouden kunnen krijgen tot de enorme hoeveelheden data die zijn opgeslagen in Azure AI. Zo zorg je ervoor dat je accuratere antwoorden krijgt, die afgestemd zijn op de specifieke behoeften van elke query, op basis van de immense resources die in Azure beschikbaar zijn.
Daarnaast gaat de agent knowledge in Copilot Studio ook drastisch verbeteren dankzij de integratie van nieuwe databronnen en geavanceerde tuning. Met deze update kunnen agents in realtime gegevens ophalen uit externe sources zoals Salesforce, ServiceNow en Zendesk, zodat ze nog beter kunnen antwoorden op complexe vragen. Het resultaat? Een responsievere en intelligentere AI die op een dynamische wijze voldoet aan de veranderende eisen van jouw business.