Tibo Geeraerts

testimonial

Tibo vond zijn Azure-droombaan op de jobbeurs

Stageplaatsen genoeg op een jobbeurs, maar hoe vind je er eentje die écht bij je past? Voor Tibo, nu Customer Operations Engineer bij onze Service Desk, was de keuze zo gemaakt. Hij zocht naar een cloudbedrijf met expertise in Azure, dus hij kwam ons al snel op het spoor op de jobbeurs van zijn hogeschool. Na een tof eerste gesprek was hij meteen verkocht. “De mensen van Arxus stonden er met plezier te vertellen over hun werk en bedrijf. Dat voelde niet geforceerd, en die openheid sprak me meteen aan.” De rest van het verhaal? Dat vertellen we je graag!

wo, 26 februari 2025

Elien Mertens

Human Resources Officer, Arxus

Duiken in Azure Virtual Desktop

Tijdens zijn stage focuste Tibo zich op automatisaties voor Azure Virtual Desktop, een service waarmee gebruikers overal ter wereld toegang kunnen krijgen tot hun Windows-desktops en -applicaties in de cloud.

“Binnen het Azure-team voelde ik me meteen thuis” vertelt hij. “Ik had een technische stagementor voor specifieke vragen, maar door de open sfeer kon ik ook altijd terecht bij alle andere collega’s.” Met andere woorden: de stage gaf hem een waardevolle inkijk in zowel de Azure-wereld als de dynamiek binnen Arxus.

Customer Operations: een breed speelveld

Na zijn stage maakte Tibo de overstap naar het Customer Operations Team. “Door de leuke werksfeer wou ik sowieso bij Arxus blijven,” vertelt hij. “Binnen het team werken we met een ticketsysteem. Klanten maken een ticket aan met een vraag of probleem, en onze experts helpen hen verder.”

De veelzijdigheid van het werk spreekt hem aan. “Via de tickets komen we in contact met zowat alle technologieën die we bij Arxus aanbieden,” zegt Tibo. “Dat is super interessant, want zo bouw je een brede basis op.” Hij geeft meteen een aantal voorbeelden: “Servers die down gaan, Azure resources die alerts geven, problemen met Microsoft Teams, ... je zal je niet snel vervelen! We gebruiken verschillende tools en werken vaak samen met andere teams om de problemen op te lossen, dus ook dat zorgt voor heel wat afwisseling.”

Groeien en specialiseren

Zo'n brede basis is voor Tibo niet enkel een welkome afwisseling, maar ook een springplank naar specialisatie. “We kunnen aangeven welke technologieën we het meest interessant vinden,” vertelt hij. “Arxus stimuleert je dan om certificaten te halen of door te groeien naar een ander team, waar je met grotere projecten aan de slag kan gaan.”

Hij is, bijvoorbeeld, van plan om het AZ-104 en AZ-800 certificaat te behalen. “Azure Administrator Associatie (AZ-104) is een basisopleiding die iedereen in ons team volgt,” legt Tibo uit. “AZ-800 richt zich dan weer op Windows Server en hybride cloudomgevingen, wat heel relevant is voor onze klanten.”

Een team, een familie

Dé pluspunten voor Tibo? Onze teamspirit en open cultuur. “Ik heb een buddy die me helpt als ik vragen heb, maar ook andere collega's staan altijd klaar om te helpen. De sfeer hier op kantoor zit echt goed.” Kortom: hij zit duidelijk op zijn plaats bij Customer Operations. Welkom bij het team, Tibo!

Ben jij net zo enthousiast over de Azure-stack?