Matthias Theys

testimonial

Matthias’ reis: van belletje naar bungalowpark

Een stage vinden die perfect aansluit bij je interesses is niet altijd even makkelijk. Voor Matthias Theys begon het allemaal met een simpel telefoontje. Als student ICT was hij last-minute nog op zoek naar een stageplek, en besloot ons te bellen. Amper twee dagen later stond hij in ons kantoor, klaar om te ontdekken wat wij te bieden hadden. Zo'n proactieve houding weten we duidelijk te appreciëren, want vandaag is hij één van onze Customer Operations Engineers. Benieuwd hoe dat allemaal in z'n werk ging?

do, 6 maart 2025

Bo Van de Poel

Human Resources Lead, Arxus

De ideale mix van sales en techniek

We hadden een uitgebreide lijst met stageprojecten klaarliggen, dus Matthias kon er eentje uitkiezen die perfect aansloot bij zijn interesses. Uiteindelijk viel zijn oog op een onderzoek naar hoe we onze klantenservice tijdens en na een migratieproject nog verder kunnen verbeteren. “Sales heeft me altijd al geboeid,” vertelt Matthias. “Maar ik wou tegelijk graag de technische kant ontdekken. Mijn stage bij Arxus was dus de ideale combinatie.”

Goed begonnen (en geholpen) is half gewonnen

Een belangrijke factor in het succes van zijn stage? De coaching. “Ik heb heel wat begeleiding gehad van collega's met ervaring in migraties,” vertelt Mathias. “Ze hielpen me graag op weg, en ook voor losse vragen af en toe kon ik bij hen terecht. Dat gaf me het vertrouwen om te groeien en uit te blinken.”

Bovendien was de ervaring die Matthias tijdens zijn stage opdeed zeer waardevol voor zijn huidige functie als Customer Operations Engineer. “In mijn huidige job moet ik vaak met klanten communiceren, en daar heb ik tijdens mijn stage veel over geleerd”, zegt Matthias. “Daarnaast helpt het natuurlijk dat ik ondertussen meer weet over migratietrajecten.”

Veelzijdigheid is een troef!

Als Customer Operations Engineer lost Matthias dagelijks uiteenlopende IT-problemen op voor onze klanten. Elke ochtend worden nieuwe tickets verdeeld onder het team, van problemen met logins tot het opzetten van cloud-infrastructuur.

“In zo'n functie is het natuurlijk belangrijk om nauw contact te hebben met je collega's,” benadrukt hij. “Je kan nooit alles zelf weten over alle technologieën, dus je moet elkaar kunnen helpen. Iedereen heeft zowat hun eigen specialisatie waarvoor je bij hen kan aankloppen. Gelukkig heerst er een open sfeer in ons team: vragen staat altijd vrij.”

Aan een team moet je bouwen

Bij Arxus beseffen we het belang van een collegiale band maar al te goed, dus we organiseren regelmatig teambuildings. “We zijn, bijvoorbeeld, met het hele team een weekend naar een bungalowpark geweest op het einde van mijn eerste week,” vertelt Matthias enthousiast. “Ik voelde me dus al meteen deel van de groep. Zo'n hechte band maakt de samenwerking nog veel beter.”

Naast de teamspirit in het Cloud Operations-team weet Matthias ook de mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen bij Arxus in het algemeen te waarderen. “Je kan hier constant bijleren over nieuwe technologieën en certificaten behalen. Arxus stimuleert je echt om te blijven groeien in de richting die je wil.”

Wanneer we Matthias vragen om wat advies voor andere sollicitanten, is hij duidelijk. “Twijfel niet en neem gewoon contact op! Uit ervaring kan ik zeggen dat spontaniteit en een proactieve houding enorm gewaardeerd worden bij Arxus. Wie weet zien we elkaar binnenkort op kantoor!”

Klaar voor jouw Arxus-avontuur?